Ce se întâmplă de fapt când apelul tău este pus în așteptare în call center. Te vei gândi de două ori înainte să le faci „urări de bine”
Suntem cu toții familiarizați cu momentul frustrant în care suntem puși în așteptare într-un call center, în timp ce așteptăm ca apelul nostru să fie preluat de un operator. Acest timp de așteptare poate părea o eternitate, iar mulți dintre noi devin nervoși și iritați […]
Actualitate
